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Mitarbeiterin / Mitarbeiter im IT Support User Support (m/w/d)
Bearbeiten von Service Requests, Incidents, Problems und Aktivitäten über das ITSM-Tool (Jira) des RKI; Einweisung in IT-Ausstattung, Störungsbehebung Remote und vor Ort; Betreuung der Laborgeräte-IT, z. B. Konzeption von Sonderlösungen;...
